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宝盈用户注册-主题公园旅游客流量时间变化的表现、原因


首页|唐继刚从自然环境、经济社会因素联合入手,旅游消费具备小的时间波动性,包括主题公园在内的各种景区的旅游客流量呈现出显著的时间变化和周期性。 旅游客流的这个特征是我国主题公园许多损失的最重要原因之一,主题公园的决策者必须避免应对。

一、主题公园游客量时间变化的表现、原因和负面影响主题公园游客量的时间变化主要表现在三个方面:一是游客量的年度变化,其主要原因和其他类型的旅行目的地一样,主题公园不存在生命周期二是一年旅游客流量的季节差、每月差、月内差、工作日和周末差,这种差的主要原因是气候变化、假期制度等周期性因素。 三是工作日内不同时间段的园内游客量不同,主要由游客和主题公园的空间距离、主题公园整体游玩所需的时间、游客群体的包含等因素引起。

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对主题公园的主客双方来说,客流量的时间变化有正向影响。 例如,旅行季节为公园管理者安排赛季经营的时机,为员工留出休养的机会,为游客节约排队玩耍的时间。 但是,如果主题公园的客流量时间变化更轻微,客流量时间的变化对园方、游客的负面影响往往远远大于正面影响。 这种负面影响最少,首先,游客流量处于高峰,在主题公园的邀请能力最高的情况下,游客会因公园故障而长时间排队等待,环境嘈杂,饮食不便等受到很多厌烦。

这不会增加游客的有效游玩时间,也不会减少游客旅行体验的质量,会影响对主题公园的满意度、再旅游率、口碑传播,威胁主题公园未来的市场吸引力、市场竞争力、经济效益。 其次,在主题公园持续故障相当长的时间的情况下,公园的售票员、服务员、演员等各种工作人员因精神紧张、身体疲劳而导致工作错误急剧增加、服务态度变差、服务号召来不及等情况。

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这些硬件问题在一定程度上不会影响游客的旅行体验和满意度,更严重的是,他们可能会引起安全事故和主客纠纷,严重威胁游客、员工的人身安全和主题公园的公众形象。 再次,旅游客流低谷期的设施和人员偶像不加强主题公园的收益性,缩短投资回收期。 主题公园是劳动力、投资密集的产业,每天的人工费和固定成本都很高。 我国许多主题公园现在也在以票收益为主要利润来源的背景下,如果日客流量比主题公园的接待能力近,则主题公园当天的营业收入一般比总成本高。

如果一年中这种状况所占的比例高,主题公园就容易遭遇年损失。 最后,在游客流量严重不足或持续时间长的情况下,从削减成本等观点出发,主题公园一般不减少员工的奖励性利益,只降低基本工资,同时增加或中止表演活动,部分娱乐项目这些措施对员工的积极性骨折、提高员工的离职率、游客将来的发展非常有利。 二、减少主题公园游客时间变化的负面影响策略主题公园决策者可以从两个方面减少游客时间变化的负面影响。

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一是获得游客的时间变化。 二是积极适应环境旅客的时间变化。

从主题公园的研发规划、计划建设、日常经营全过程来看,主题公园决策者可以采取以下措施,适应环境旅游客流量的时间变化:第一,在主题公园的研发规划阶段,建设主题公园计划多样的业务计划建设的主题公园必须为入场者取得一整套旅行产品。 另外,必须为唯园游玩的当地市民、外国游客、网民获取饮食、住宿、4D电影、剧场表演、网络游戏等个别产品。 后者的市场需求时间变化比较小,尤其是饮食、网络游戏等业务。

另外,在没有市场机会、没有资本力量的前提下,主题公园研究开发企业还可以在预定建设的主题公园周边规划观光地、百货商店等行业。 其次,在为要建设的主题公园选址时,不应该把游客开始流动的时间变化作为最重要的考虑因素。

在要求主题公园建设哪个城市时,不仅要选择比较各地的人口规模、消费能力、竞争环境,而且要优先选择适合室外活动天数多的城市。 要求把主题公园设置在城市的哪里时,不仅要考虑入园者的可转入性,还必须考虑到园内玩的市民、游客是否有必要简单地认识主题公园为他们获得的个别产品。

第三,主题公园的计划应该把构建业务的多样化、目标市场的多样化作为最重要的目标。 唯园市民与游客、入园游客共享的饮食、住宿、剧场、4D电影院等设施必须规划在主题公园周围,分别开设通往主题公园内外的两条地下通道,凭票进入内地下通道。 主题公园必须规划满足儿童、中青年市场需要的休闲项目和设施服务,规划适合特定年龄段的老人、幼儿的休闲项目和与他们类似的必要设施服务。

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为了使主题公园的目标市场多样化,公园的文化主题和品牌名称必须具有很强的包容性。 第四,主题公园的规划和景观设计不应该结合所在地的气候特征,延缓天气变化引起的市场变动。 在湿润多雨或夏天寒冷潮湿的地区,以公园景观美丽、没有施工可行性为前提,必须为户外游乐设施、室外服务据点、泛舟步道设计雨棚、遮阳棚、亭廊等遮阳棚。 在冬天寒冷长的城市和夏天高温持续时间宽的城市,不应该提高室内休闲项目在所有休闲项目中的比重。

第五,主题公园必须在经营过程中重点发展休闲项目,缩短自己的生命周期。 主题公园的市场空间一般仅限于周边3小时的交通半径,因此市场半径内的很多游客多次流播感完全相同,如果一个主题公园失去新鲜度,其经营就更容易走下坡路,我国的主题公园产业市场竞争越来越激烈因此,主题公园必须立即退出被游客冷遇的休闲项目,根据游客潜在市场需求的调查增加新的休闲项目,保持公园对游客的魅力。 第六,主题公园不能大力调整经营管理,适应环境旅游客户的时间变化。

在游客流量低迷的时期,主题公园可以通过实行价格优惠、举办节日、提高广告力等方法宣传自己的各种业务,同时一部分人力资源从机械游乐等客流上升明显的业务部门开始饮食等客流上升比较在游客流动高峰期,决策者必须根据公园的故障程度提高广告宣传力度,暂停广告宣传,同时将经营重点改为入园游客服务。 这时,不应该通过业务部门间的人员配置、实习生等方式充分确保为入园客服务的职场人才,通过调整价格政策,保证唯一的园市民和游客、入园客共享的休闲设施优先被入园客品尝。-首页。

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